Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.uhu.lol (dalej: „Sklep"), prowadzonego przez osobę fizyczną prowadzącą działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców.
Ilekroć w niniejszym Regulaminie użyte są poniższe pojęcia, należy przez nie rozumieć:
Sklep uhu.lol oferuje następujące kategorie produktów i usług cyfrowych:
Wszystkie Produkty i Usługi mają charakter niematerialny (cyfrowy) i są dostarczane wyłącznie drogą elektroniczną. Strona nie prezentuje treści zabronionych przez prawo polskie i unijne.
Informacje zamieszczone w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 k.c.), a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
W celu złożenia Zamówienia Klient zobowiązany jest: zapoznać się z Regulaminem i zaakceptować jego postanowienia; wybrać Produkt; podać dane niezbędne do realizacji; wybrać metodę płatności i dokonać zapłaty.
Potwierdzenie przyjęcia Zamówienia przesłane na adres e-mail Klienta stanowi zawarcie Umowy Sprzedaży.
Dostępne formy płatności:
Klient zobowiązany jest dokonać płatności w terminie 24 godzin od potwierdzenia Zamówienia, pod rygorem jego automatycznego anulowania.
Dostęp do Produktu cyfrowego jest aktywowany niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w ciągu 24 godzin od potwierdzenia transakcji przez HotPay.
Realizacja następuje przez: aktywację konta lub rozszerzenie jego uprawnień; przesłanie danych dostępowych na adres e-mail Klienta.
Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia wynikające z przyczyn leżących po stronie operatora płatności lub dostawcy usług internetowych Klienta.
Korzystanie ze Sklepu wymaga urządzenia z dostępem do Internetu, aktywnego adresu e-mail oraz przeglądarki obsługującej JavaScript i pliki cookies.
Sprzedawca zastrzega prawo odmowy świadczenia Usług w przypadku naruszenia Regulaminu, podejrzenia działania na szkodę Sprzedawcy lub podania fałszywych danych. Usługi świadczone są na terytorium RP i UE.
Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od jej zawarcia (art. 27 ustawy o prawach konsumenta).
W przypadku skutecznego odstąpienia (gdy jest prawnie możliwe) Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, tym samym sposobem płatności.
Reklamacje należy składać:
Reklamacja powinna zawierać: dane identyfikacyjne Klienta, numer Zamówienia, opis niezgodności oraz żądanie. Sprzedawca odpowiada w terminie 14 dni kalendarzowych. Brak odpowiedzi = uznanie reklamacji za zasadną.
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady Produktów na zasadach art. 556–576 k.c. i ustawy o prawach konsumenta. W stosunku do Konsumentów stosuje się art. 43a–43q ustawy o prawach konsumenta. Ewentualna gwarancja dobrowolna nie ogranicza uprawnień z rękojmi.
Umowa o prowadzenie konta użytkownika zawierana jest na czas nieoznaczony z chwilą rejestracji. Klient może ją wypowiedzieć w każdej chwili przez panel użytkownika lub e-mail [email protected].
Sprzedawca może wypowiedzieć umowę natychmiastowo w razie: rażącego naruszenia Regulaminu; podania fałszywych danych; działania na szkodę Sprzedawcy; nieaktywności konta przez 24 miesiące.
Administrator danych: Dominik Konstanty, ul. Gliniana 27, 08-110 Siedlce, [email protected].
Dane przetwarzane zgodnie z RODO (UE) 2016/679 w celach: wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b); obowiązków prawnych (lit. c); uzasadnionego interesu – dochodzenie roszczeń (lit. f); marketingu – tylko za zgodą (lit. a).
Klientowi przysługują: prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia, sprzeciwu i cofnięcia zgody. Prawo skargi do UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Konsument może skorzystać z: polubownego sądu konsumenckiego przy Inspekcji Handlowej; mediacji Inspekcji Handlowej; platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr; pomocy rzecznika konsumentów. Korzystanie dobrowolne.
Regulamin obowiązuje od daty publikacji. Zmiany ogłaszane z 14-dniowym wyprzedzeniem. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Spory z Konsumentami – sąd właściwy miejscowo dla Konsumenta; z pozostałymi – sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy. Nieważność jednego postanowienia nie wpływa na pozostałe.
Administratorem Twoich danych osobowych jest Dominik Konstanty, ul. Gliniana 27, 08-110 Siedlce, Polska. Kontakt w sprawach danych: [email protected], tel. +48 735 068 061.
Dane przetwarzamy przez okres niezbędny do realizacji celu, a po jego ustaniu przez okres wynikający z przepisów prawa (np. 5 lat dla dokumentów rachunkowych). Po upływie tego okresu dane są trwale usuwane.
Sklep wykorzystuje pliki cookies do: utrzymania sesji logowania; zapamiętania preferencji; analityki ruchu (dane anonimowe). Możesz kontrolować cookies przez ustawienia przeglądarki. Wyłączenie cookies może ograniczyć funkcjonalność serwisu.
Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji usługi: HotPay sp. z o.o. (procesor płatności). Dane nie są przekazywane do państw spoza EOG bez odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO.
Aktywacja Jednorazowa to trwałe, nieodwołalne przyznanie dostępu do pełnych funkcji Premium platformy uhu.lol bez ograniczeń czasowych. W chwili dokonania płatności:
Subskrypcja Miesięczna to odnawialny cykliczny plan dostępu do funkcji Premium. Płatność za bieżący cykl rozliczeniowy (30 dni) aktywuje świadczenie natychmiastowo.
Sprzedawca może rozpatrzyć wniosek o zwrot wyłącznie w przypadkach:
Wnioski o zwrot należy kierować na: [email protected] w terminie 7 dni od zaistnienia problemu, wraz z numerem Zamówienia i opisem sytuacji.
Wyłączenie prawa odstąpienia opiera się na:
Korzystając z platformy uhu.lol, akceptujesz poniższe zasady. Mają one na celu zapewnienie bezpiecznego, uczciwego i przyjaznego środowiska dla wszystkich użytkowników.
Naruszenie zasad może skutkować: ostrzeżeniem; tymczasowym zawieszeniem konta; trwałym usunięciem konta i utratą dostępu do Premium bez prawa do zwrotu; zgłoszeniem do organów ścigania w przypadku działalności przestępczej.
Jeśli zauważysz naruszenie zasad przez innego użytkownika, zgłoś to na: [email protected]. Dokładamy starań, aby reagować na zgłoszenia w ciągu 48 godzin.
These Terms of Service govern the use of the online store at www.uhu.lol ("Store"), operated by a natural person conducting unregistered business activity under Article 5 of the Polish Entrepreneurs' Law of 6 March 2018.
All Products are intangible digital goods delivered exclusively electronically. The Store does not publish content prohibited by Polish or EU law.
Store listings are invitations to contract, not binding offers. To place an Order: accept these Terms; select a Product; provide required data; select a payment method and pay. Email confirmation constitutes conclusion of the Sales Agreement.
Payment must be completed within 24 hours of Order confirmation or the Order is automatically cancelled.
Digital access is granted immediately upon payment confirmation, no later than 24 hours after HotPay confirms the transaction. Delivery is via account activation or email with access credentials.
Use requires an internet-connected device, active email, and a JavaScript/cookie-enabled browser. The Seller may refuse service for Regulation violations, harmful activity, or false data submission. Services are available in Poland and the EU.
Consumers have a 14-day right of withdrawal from the Sales Agreement without giving reasons (Polish Consumer Rights Act, art. 27).
Submit complaints via: [email protected] | +48 735 068 061 | ul. Gliniana 27, 08-110 Siedlce, Poland.
Include: your identification, Order number, description of issue, and your claim. Response within 14 calendar days. No response = complaint accepted as valid.
Statutory liability for defects under Polish Civil Code art. 556–576 and Consumer Rights Act art. 43a–43q. Voluntary warranties do not limit statutory rights. Liability is not excluded where law does not permit exclusion.
User account agreement is concluded for an indefinite period upon registration. Customers may terminate at any time via account panel or [email protected]. The Seller may terminate immediately for serious breach, false data, harmful activity, or 24-month inactivity.
Controller: Dominik Konstanty, ul. Gliniana 27, 08-110 Siedlce, Poland – [email protected].
Data processed under GDPR (EU) 2016/679 for: contract performance (art. 6(1)(b)); legal compliance (art. 6(1)(c)); legitimate interests (art. 6(1)(f)); marketing with consent (art. 6(1)(a)). Rights: access, rectification, erasure, portability, objection, withdrawal. Complaints to Polish DPA (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warsaw.
Consumers may use: Trade Inspection arbitration; Trade Inspection mediation; EU ODR platform: ec.europa.eu/consumers/odr; consumer ombudsmen. All voluntary.
Effective from publication date. Changes notified 14 days in advance. Governed by Polish law. Consumer disputes: court of Consumer's domicile. Other disputes: court of Seller's location. Invalidity of one provision does not affect others.
The data controller is Dominik Konstanty, ul. Gliniana 27, 08-110 Siedlce, Poland. Data enquiries: [email protected], tel. +48 735 068 061.
Data is retained for the period necessary to fulfil the purpose and then for the period required by law (e.g. 5 years for accounting records). Data is permanently deleted thereafter.
The Store uses cookies for: session management; preference storage; anonymous traffic analytics. You may control cookies via browser settings. Disabling cookies may limit functionality.
Data is shared only with HotPay sp. z o.o. (payment processor) as necessary to fulfil the service. No transfers outside the EEA without GDPR-compliant safeguards.
Lifetime Activation is a one-time purchase granting permanent, irrevocable access to all Premium features of uhu.lol. At the moment of payment:
The Monthly Subscription is a recurring plan renewed every 30 days. Payment for the current billing cycle activates the service immediately.
The Seller may consider refund requests only in cases of:
Refund requests must be sent to [email protected] within 7 days of the issue, including Order number and description.
By using uhu.lol, you agree to these guidelines, which exist to maintain a safe, fair, and friendly environment for all users.
Violations may result in: a warning; temporary account suspension; permanent account deletion with loss of Premium access and no refund; referral to law enforcement for criminal activity.
Report violations by other users to: [email protected]. We aim to respond to all reports within 48 hours.